Privatliv og cookies

Hvem har ansvaret?

Irma Nejstgaard, CVR 39776871, Krekærtoften 20, 8340 Malling, er dataansvarlig. Kontakt mig på kontakt@irmanejstgaard.dk eller 71 72 90 79.

Kontakt, booking og betaling

På hjemmesiden kan du kontakte mig via mail eller telefon. Onlinebooking og onlinebetaling er ikke åben, og hjemmesiden indsamler ikke betalingsoplysninger.

Jeg bruger navn, mailadresse, eventuelt telefonnummer, beskeder, aftaletider og nødvendige betalingsoplysninger til at besvare dig og gennemføre vores aftale. Henvendelser om køb og bookinger behandles efter GDPR artikel 6, stk. 1, litra b. Andre henvendelser behandles efter litra f, ud fra min legitime interesse i at besvare dem. Lovpligtig bogføring sker efter litra c. Uden de nødvendige bookingoplysninger kan jeg ikke gennemføre bookingen.

Undlad at skrive helbredsoplysninger eller andre følsomme oplysninger i almindelige mails og bookingfelter.

Korte klientnotater

Jeg skriver kun korte, relevante arbejdsnotater på papir, som opbevares i et aflåst skab med adgang kun for mig. Almindelige oplysninger bruges til vores samarbejde på grundlag af aftalen. Hvis det er nødvendigt at gemme helbredsoplysninger, indhenter jeg dit udtrykkelige samtykke efter artikel 9, stk. 2, litra a.

Frivillig mailtilmelding

Du kan tilmelde dig inspiration og tilbud i en separat Tally-formular. Det er frivilligt og ikke en betingelse for at se dit testresultat. Jeg gemmer din mailadresse og dokumentation for samtykket; testsvar og score følger ikke med. Grundlaget er dit samtykke efter artikel 6, stk. 1, litra a. Afmeld dig ved at skrive til kontakt@irmanejstgaard.dk.

Stresstest

Tally-testen indlæses først, når du starter den. Den spørger ikke om navn eller mailadresse, men svar om trivsel er ikke nødvendigvis anonyme. Indsendte besvarelser gemmes hos Tally, indtil de slettes manuelt. Testen er til refleksion og kan ikke stille en diagnose eller afgøre, hvad dine symptomer skyldes.

Leverandører

Simply.com leverer hjemmesidehosting og virksomhedsmail. Databehandleraftalen med Simply.com er indgået. Planway ApS leverer kalender og den klargjorte onlinebooking og behandler nødvendige kontakt- og bookingoplysninger på mine vegne. Planways databehandleraftale er en del af de elektronisk accepterede betingelser. Tally leverer stresstesten og mailtilmeldingen. Nødvendige regnskabsoplysninger behandles også hos regnskabsleverandøren.

Ved senere åbning af onlinebetaling gennemføres betalingen af Adyen via Planway Pay. Adyen behandler nødvendige betalings- og transaktionsoplysninger til betaling, tilbagebetaling, sikkerhed og lovpligtige kontroller. Adyen er databehandler eller underdatabehandler ved behandling efter instruks og selvstændig dataansvarlig for betalingsindløsning og lovpligtige formål. Oplysninger kan behandles uden for EU/EØS med de beskyttelsesforanstaltninger, der fremgår af Adyens privatlivspolitik. Jeg gemmer ikke fulde kortnumre eller CVC i hjemmesiden, bookingnoter eller mails.

For booking og kalender oplyser Planway, at personoplysninger behandles inden for EU/EØS; e-mailudsendelse og hosting sker hos underdatabehandlere. Tally drives fra Belgien og oplyser, at formularsvar opbevares krypteret i Europa. Læs Planways privatlivspolitik, Planways databehandleraftale og Tallys oplysninger om databehandling. Du kan kontakte mig om oplysningerne, der behandles om dig.

Opbevaring og sletning

Henvendelser og bookingoplysninger slettes, når de ikke længere er nødvendige for aftalen eller opfølgningen. Arbejdsnotater gennemgås og destrueres ved forløbets afslutning, medmindre et konkret, dokumenteret behov gør fortsat opbevaring nødvendig. Oplysninger om en konkret tvist gemmes til sagen er afsluttet, og relevante frister er udløbet. Bogføringsmateriale gemmes som udgangspunkt fem år efter regnskabsårets udløb. Dokumentation for betaling, aftalevilkår og levering gemmes mindst to år efter betalingen efter betalingsaftalen og længere, hvis lovgivningen kræver det. Grundlaget er min legitime interesse i at dokumentere aftalen og håndtere betalingsindsigelser, jf. artikel 6, stk. 1, litra f.

Ved afmelding stopper mails, og adressen fjernes fra mailinglisten. Dokumentation for samtykke gemmes kun, så længe den er nødvendig for at dokumentere lovlig udsendelse. Simply.coms daglige sikkerhedskopier opbevares normalt i 30 dage; slettede aktive data kan derfor findes i sikkerhedskopier indtil da.

Cookies og eksterne tjenester

Hjemmesidens egen kode indeholder ingen annoncepixels eller besøgsanalyse. Planway er ikke indlejret, og hjemmesidens kontaktknapper åbner din mailapp. Tally-testen indlæses først efter dit klik. Ved brug af disse eksterne tjenester får udbyderen tekniske oplysninger fra din browser og kan anvende cookies eller lignende teknologier. Et klik på et link eller på testens startknap er ikke i sig selv samtykke til valgfri sporing.

Dine rettigheder

Du kan efter reglerne bede om indsigt, rettelse, sletning og begrænsning. Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser og har i relevante tilfælde ret til dataportabilitet. Et samtykke kan altid trækkes tilbage, uden at det ændrer lovligheden af tidligere behandling. Jeg svarer som udgangspunkt inden en måned. Skriv til kontakt@irmanejstgaard.dk. Du kan også klage til Datatilsynet.

Læs også handelsvilkårene.